關於27歲女人的想像

關於27歲女人的想像：

自信獨立，偶爾耍點脾氣，還是很任性。事業有小成，經常海外出差，飛來飛去的商務人士。工作認真充滿活力，私下玩樂放得開，經常參加同事聚會，朋友很多，但只對高中的姐妹們坦承。

身體成熟，性感迷人，像一朵盛開的花。懂得用點小心機得到自己想要的，但仍然容許單純地被騙，保有孩童般對世界信賴的眼神。有一個陪伴多年，看透自己的美與醜，並全然接受的伴侶。

是人生的階段，綻放得最盛的時刻。


原本還在感嘆自己即將27歲，一點也沒有想像中27歲女人的樣子；想不到我27歲的生日即將在海外出差渡過。原來安靜的願望最有力量，沈默著卻鏗鏘有力。漸漸地，自己就走向了想成為的樣子，一回頭才發現，原來這是我早已在心底種下的希望，不疑有他地執行，便實現了。

27歲的我，自恃著綻放，以一種驕傲的姿態，信賴著生命。

我找到喜歡這個工作的理由了。

每次做不同旅遊地點的簡報，都會更加認識那個地方，了解它的文化歷史、旅遊亮點、地理位置等...。

世界很大，要重複還真難。就算重複，也會有新的知識。

真是有趣。

關於許願，我總是很靈驗。
當我許了一個一定會成真的願望時，我會知道。
但有時候，許的願望會讓我嚇一跳。
想法冒出來時，我會大吃一驚趕快反悔。
這樣還會實現嗎？ We'll see....

學會等待

工作以來，學會了等待。

已經漸漸能夠忍受不確定性，靜靜地等待結果明瞭。

在迷霧中閉上眼睛，聽自己的心。

一場乾旱

如果可以追蹤情緒的起源，那是由於一場大雨後的乾旱。
在一個炎熱的午後，暖暖的風吹過眼睫，一眨眼，就看見你融化的身形出現。
我想撫摸，卻只能撈起一灘濕軟。
飲下你，想與你結合。
卻是海市蜃樓，因炎陽的折射，剛好顯影於我。
剛好，你就站在折射對角的另一端。

這沒什麼，任何人都可能剛好站在那一個端點。
我啜入的是一場雷陣雨所剩餘的污水，盈滿在我的體內，滋養細菌的溫床。
靜靜地等待下一場乾旱。

意義？

年輕的時候，很容易去質疑每件事情的意義是什麼。質疑我做的工作對社會有什麼貢獻？我每天花8小時以上做的事到底有什麼意義？質疑我花3年念的研究所有什麼意義？非得做出點什麼成果來才算沒有白活。然後因為想不出所以然而覺得沒有意義，失去價值。

按耐住離開的心情，因為知道自己不論去哪，都會有同樣的質疑。過一陣子後，這些浮動的不安念頭自然消失了。

並不是因為麻痺，而是因為成熟了，了解很多事情的意義不是當下就能明白。在還沒做到一定水準與程度之前，不再大聲嚷嚷著「有什麼意義？」，而是謙虛地認真做好眼下每一份事。就像高中數學老師說的：「數學之所以沒用，是由於你懂得太少。」

年少輕狂，狂妄地大聲質問意義；
才明白，謙虛地做好每一件事，就是人生的意義。

綠色企業

開會時正好提到歐萊德，我就稍微介紹了他們。是一間注重綠色環保的企業。生產的洗髮精沐浴乳皆經過嚴格把關，不含對環境有害成分。並且在包裝塑料上，選擇可分解塑膠，對環境相當友善。

沒人問我怎麼如此了解他們。過去曾經認為自己做的東西都是垃圾，覺得自己在一個製造垃圾的浪費資源公司工作。所以消極(積極)地尋找下一間公司，希望可以在綠色企業工作。

有點好笑、有點感慨，還好現在已經不這麼覺得了。

新任小組長

進公司1年2個月，升上了管理職，下面有2個組員，之後會有3個。其中一個組員很難管，能力差又不投入。本來想說，絕對不派大案給他，也不讓他有出團機會，今天卻被前輩提醒，反而應該要用大案出團機會來激勵他，鼓勵他投入一點，才有出團的機會。覺得震憾教育！並且也反省以前管理學到底都學了些什麼...

之前一直糾結，覺得自己做的事很沒意義，現在已經不糾結了，從日本回來後就好了。難道是因為出團嚐到甜頭嗎？在日本時我跟妞妞討教，問他業務怎麼可以改設計的稿子，設計做的東西好像一點都不重要。妞妞告訴我：「那是他們（離職的人）沒想通，你要想通。設計不是只有畫面美美的而已，你要考慮到實用性，以及客戶的屬性。」竟然是業務告訴我這件事，我可能太小看業務的思維了。

回團以後不論做小案或大案，對於那些景點、飯店、餐食介紹，都有了不一樣的角度眼光。實際出團後才知道是怎麼回事，於是開始慢慢覺得自己做的東西不是垃圾，是有用處的。並且比較能站在客人的角度介紹行程與提案包裝。

除此之外，也開始學習晚宴的工作。最難能可貴的是，我在短短1年的時間就當上組長，讓我有管理別人的機會。所以在經歷了碰撞、熟悉、厭倦的階段後，我已經趨於穩定，看樣子還會再多待一陣子，不知道我什麼時候會膩。還是要時時提醒自己，做好隨時要離開的準備，不讓自己沒有後路。

朋友之愛

你心情不好，找我抱怨的時候，我會放下手邊所有事情來聽你說。
我心情不好，想找你抱怨的時候，卻擔心你是不是在忙不敢找你。

我就是用這如此卑微的姿態在愛著你啊，我親愛的朋友。

上班9個月小感

在流動率很大的公司裡待上9個月，竟然已經晉身老鳥階級。講話開始大小聲，還要帶新人。開始比較能夠調適與業務或客戶在設計上的溝通，也體會到加班做簡報的樂趣。再接下來就是要實際出團吸收經驗了。

連續2個月拿下部門績效第一名，即使還沒滿一年，也可以領獎金，而且很幸運的我剛好在業績最好的2個月領獎金，竟然有5位數。第一個月是因為接到大案子，忙東忙西加權分數自然很高。第二個月沒接什麼大案子，加權分數也不高，竟然也第一名。問了主管後，SU說主管還會有別的標準評核，例如與業務的溝通效率、出錯率等等。詳細我沒有再問，但心裡覺得有點疑惑，不知道評核的標準究竟公不公平。

工作了以後，真的很容易因為忙碌，就忽略了與自己的相處。每天生活的重心都是公事，雖然也很能調節，在工作中找樂趣，但偶爾還是會覺得這不是自己想要的。每每想到自己不會永遠待在這，1、2年後我就會走，才覺得鬆了一口氣。然後也跟著驚覺，有這種感覺真是不妙啊，我是不是在這裡浪費時間呢？但又覺得還沒學夠，還有很多事值得我去探索。人生沒有錯的選擇，只是影響之後的經驗風景而已。

有更好的機會就會離開，隨時都準備好離開。到任何地方都一樣，保持這種心態。很好，繼續加油。

設計在旅遊業扮演的腳色

先簡單地講述B2B旅遊產品的銷售過程：首先，企業找上旅行社，規劃獎勵旅遊。旅行社業務便開始與客戶窗口溝通接洽，了解對方的需求後，請產品幫忙估價、規劃行程。若是客戶想貨比三家，旅行社企劃就要準備眼花撩亂的旅遊提案，用特殊的主題包裝，甚至規劃晚宴或團康活動。若是客戶確定找該旅行社服務，旅行社企劃（同時也是設計）就要製作旅遊贈品，像是旅遊手冊、拍照布條等等製物。

身為台灣旅行社龍頭裡的企劃（同時也是設計），大部分時間，我都在做旅遊贈品。我用最短的速度內產出該旅遊的視覺，並衍生旅遊手冊、行李吊牌、拍照布條、車牌、桌牌、識別證等製作物。一個案子週期約莫5-7個工作天，有時候甚至包含廠商印製時間。有時候業務或客戶不滿意我們的設計，就會用他的眼光把設計物越改越醜。這件事在很多地方都會遇到，台灣老闆的眼光一直達不到設計師的要求，習慣了，無可厚非。而我相信，這是身為設計師的我們，須培養說服客戶的能力與專業，所以我會繼續加油～

另外有些時候，旅行社會因為訂不到房，或搶不到機位，而在最後關頭更改行程，如此一來，製物就要重新設計。總不能放沒有去到的景點照片當主視覺吧？只能暗暗希望自己用上的景點不要被換掉。而我也相信，沒有人會希望發生這種事，產品、業務、設計都恨這件事，所以若是發生了，只能摸摸鼻子趕快改囉～

真正讓人氣結的是，客戶常常在最後關頭才更改內容，他們根本沒有花心思好好檢查、思考，到了緊要關頭時才忽然想起了什麼，並且沒有重新製作需要花時間的同理心。其實這件事也是情有可原。客戶和旅行社買的產品，是旅遊本身，我所致力於的旅遊製物，對他們來說只是贈品，可有可無，客戶根本不會在意我們做了什麼。更何況有些時候，客戶端的窗口，可能只是雖小被抽中當福委，他自己其實無法享受出國的福利，他當然不會仔細對待旅遊製物這種麻煩小事。

身為一個製作贈品的部門，可想而知我們的地位之低。我們沒有決定權，只能聽命行事，因為我們沒有實質產出，我們只是附贈。對我的公司來說，我們設計在旅遊業，做的是沒有價值的事。但是對於我來說呢？設計在旅遊業的使命是什麼？

旅行社的企劃（同時也是設計）還擔任另一個腳色：企劃人員。這時我們的地位就會拉高了一些，因為案子還沒拿到手，需要靠我們把死板的表格行程，變成天花亂墜的精美企劃書，說服客戶買單。但是一個好的旅遊提案，可不是美美的就OK，行程本身仍然是最重要的。但是我們公司的產品，可能是人力短缺還是怎樣，忙到一個翻天還很大牌，常常很跩地說：「我沒空幫你排行程」，然後在提案前3天才把行程丟出來給我們。我曾遇過一次提案，我做的很認真，還幫他們做特殊的披薩盒包裝，但是最後客戶沒有選擇我們，原因是「行程內容不夠完整」，誠所謂金玉其外、敗絮其內啊！

我做的提案不若旅行製物多，但仍然可以感受到，雖然我們在提案中的地位有拉升一些，但仍然被視為工具，業務產品要我們放什麼圖片、用什麼風格的視覺，仍然是他們說了算。目前對於做旅遊製物這件事已經心死，但是對於提案我仍抱有一絲希望，也許我表現出我的專業與積極，就有可能主導這個提案，讓我所做的事不是沒意義，而是有價值的。

待觀察。